ソリューションエンジニア/シェアNo.1「RECEPTIONIST」含むマルチプロダクト展開/MS365・Google連携の設計・導入/商談支援から要件定義、POC推進までを一貫して担う/自社SaaS

【企業】株式会社RECEPTIONIST 【給与】年収：500万円〜800万円 【仕事内容】【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について RECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、ビジネスの出会いを円滑にする各種ソリューションプロダクトを提供しています。 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」 日程調整ツール「調整アポ」 会議室予約システム「予約ルームズ」 イベント受付システム「招待レセプション」 電話応答自動システム「代表電話コネクト」 年間約500万人以上にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1（※1）を獲得。 サービス継続率99.5%以上（2025年度実績）という圧倒的な顧客満足度で、 確固たる地位を確立しています。 企業受付を10年以上経験した橋本真里子（代表取締役CEO）がその課題を解決するために創業した当社は、 働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「誰もが主体性を持ち、働くことが好きになる社会をつくる。」ことを目指しています。 （※1） 引用元：『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2025年10月号）』（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) ▶具体的な業務内容 ソリューションエンジニアとして以下のような業務を担当していただきます。 ・フィールドセールスが担当している顧客からの技術的な質問への回答や導入に向けた技術課題の解決 ・大型案件やシステム連携案件（例：Microsoft365、入退室管理システムとの連携）の商談支援 ・開発部門との要件すり合わせ ・導入時の現地での動作確認対応 ・顧客からのセキュリティチェックシート記入依頼への対応 ・新たな機能を活用したPOC案件の提案支援 ・社内での技術知識向上を目的とした教育・啓蒙活動 【変更の範囲：会社の定める業務】 ---------------------------- ◆プロジェクト事例 --------------------------- ・グローバル企業5拠点への同時展開 大手グローバル企業の本社を含む5拠点へ受付・会議室システムを同時展開。 Microsoft365環境の制約を読み解きながら要件を整理し、拠点ごとに異なる運用の統一を実現。 ・工場のセキュリティ強化と守衛DX 工場特有のアナログな守衛業務を、受付・入退室管理システムのシームレスな連携で刷新。効率化とセキュリティ強化を両立した守衛業務のデジタル化を実現。 --------------------------- ◆主な連携プロダクト --------------------------- グループウェア：Microsoft 365、Google Workspace、サイボウズ Garoon チャットツール：Microsoft Teams、Google Chat、Slack、Chatwork、LINE WORKSなど 入退室・物理セキュリティ機器：入退室管理システム、ICカード発行機、センサー機器など ---------------------------- ◆働く環境としての魅力 --------------------------- １．「オフィスDXのアーキテクト」として、商談を技術でリードする 大型案件や複雑なシステム連携案件において、技術的な観点から最適なソリューションを設計・提案します。 単なる営業同行ではなく、ソリューションエンジニア自らがフロントに立ち、Microsoft 365やGoogle Workspace等の外部インフラと自社プロダクトを繋ぎ込む、難易度の高い課題解決を主導できます。 ２．シェアNo.1プロダクトを技術面から磨き上げる「開発との橋渡し」 顧客からの要望を単なる「仕様」として伝えるだけでなく、技術的な実現可能性（フィジビリティ）を考慮して要件を整理し、開発部門へ繋ぎます。 現場の声を直接プロダクトの進化に反映させ、シェアNo.1の価値をさらに高めていくダイナミズムを体感できます。 ３．新機能を用いた「POC（概念実証）」から市場を切り拓く 新たな機能を活用したPOC案件の提案支援にも携わります。 まだ世の中にない新しいオフィスの在り方を、技術の力で証明していくプロセスは、プロダクトの未来を自ら創り出すやりがいに満ちています。 ４．幅広い技術領域と、高度な専門性の習得 連携先はグループウェア、入退室管理システム、ネットワーク環境など多岐にわた...